GARANTÍA LIMITADA PARRILLAS KINGGRILL / KENMORE Y HORNO DE PIZZA PERMASTEEL.
En virtud de la Ley del Protección de los Derechos del Consumidor (ley 19.496), usted tiene derecho a una garantía legal cuando el producto nuevo falle, o si el cliente desea un cambio. El derecho de garantía legal le da derecho a usted a elegir entre tres opciones: el cambio del producto, la reparación gratuita o la devolución de lo pagado, lo anterior en un plazo de seis meses desde la compra o recepción del producto. En caso de devolución el producto debe estar sin uso y debe entregarse en la dirección del proveedor.
Además, Master Brands Spa y Mkt Maker Spa otorga la presente Garantía a las parrillas Kenmore y Kinggrill y Hornos Permasteel, la que rige solo a contar de la fecha de compra indicada en la factura o boleta de compra, cuyo documento debe ser presentado al momento de solicitar la reparación en garantía de su producto.
Esta Garantía quedará sin efecto en el caso que la boleta contenga alteraciones o no esté completa. Los plazos de reparación conforme garantía dependerán de cada caso, lo cual se informará una vez evaluado el producto.
La Garantía Kenmore, Kinggrill y Permasteel cubre defectos funcionales de origen técnico de la unidad, lo que implica reparar y reemplazar sin costo para usted, las piezas con posible desperfecto de fabricación, siempre que estos no se hubieren deteriorado por algún hecho imputable al uso, siempre que se hayan respetado en todo tiempo las condiciones establecidas en el respectivo Manual de Uso.
LAS GARANTIAS DE LAS PARRILLAS KENMORE Y KINGGRILL SERAN POR CINCO AÑOS Desde la fecha de venta, contra defectos de manufactura (No incluye los quemadores, expansores y difusores por considerarse productos consumibles).
Las Garantías Kenmore y Kinggrill no cubren las llamadas o visitas de servicio técnico, tampoco accesorios ni daños por instalaciones mal efectuadas o la manipulación incorrecta del equipo, provocadas por la mala instalación o armado, omisión de instalaciones, golpes, suciedad, intervención de personas no autorizadas evidenciada por la violación de sellos en tornillos de cierre o ajuste, conexión a fuentes de energía inadecuada, o en general, cualquier condición de uso de que el sentido común indique riesgo de daño para el artefacto o para el usuario. Las Garantías Kenmore y Kinggrill no garantizan los equipos de uso doméstico que sean usados en forma comercial o industrial.
Las presentes Garantías Kenmore y Kinggrill sólo garantizan los productos importados por Distribuidora y Comercializadora Master Brands SpA y Mkt Maker Spa, por lo tanto, no se asume responsabilidad de garantizar aquellos productos que no hayan sido revisados, codificados y/o certificados por escrito por nuestra empresa, como asimismo si los productos Kenmore o Kinggrill son adquiridos en tiendas o con distribuidores no autorizados.
No será aplicable la presente Garantía en caso de que el producto haya sido utilizado en condiciones distintas a las normales y/o aconsejadas conforme al manual o para lo que fue fabricado como tampoco en caso de existir evidencia visible de golpes, caídas o similares.
Para hacer efectiva la Garantía Kenmore o Kinggrill, el propietario deberá acudir o enviar su producto a las inmediaciones de Master Brands o Mkt Maker Spa, ubicadas en Carretera General San Martín 8000, Bodega 206, Quilicura. Horario de lunes a viernes de 10:00 a 13:00 hrs y de 14:00 a 17:00 hrs.. Teléfono +(56) 9 9018 3052, O bien, puede contactar a ventas@mktm.cl Será de cargo del cliente llevar el producto, accesorios, manuales, piezas y partes.
LA GARANTIA DEL HORNO DE PIZZA PERMASTEEL SERÁ POR 1 AÑO Desde la fecha de venta, contra defectos de manufactura.
La Garantía Permasteel no cubre las llamadas o visitas de servicio técnico, tampoco accesorios ni daños por instalaciones mal efectuadas o la manipulación incorrecta del equipo, provocadas por la mala instalación o armado, omisión de instalaciones, golpes, suciedad, intervención de personas no autorizadas evidenciada por la violación de sellos en tornillos de cierre o ajuste, conexión a fuentes de energía inadecuada, o en general, cualquier condición de uso de que el sentido común indique riesgo de daño para el artefacto o para el usuario. La Garantía Permasteel no garantiza los equipos de uso doméstico que sean usados en forma comercial o industrial.
La presente Garantía Permasteel sólo garantiza los productos importados por Distribuidora y Comercializadora Master Brands SpA y Mkt Maker Spa, por lo tanto, no se asume responsabilidad de garantizar aquellos productos que no hayan sido revisados, codificados y/o certificados por escrito por nuestra empresa, como asimismo si los productos Permasteel son adquiridos en tiendas o con distribuidores no autorizados.
No será aplicable la presente Garantía en caso de que el producto haya sido utilizado en condiciones distintas a las normales y/o aconsejadas conforme al manual o para lo que fue fabricado como tampoco en caso de existir evidencia visible de golpes, caídas o similares.
Para hacer efectiva la Garantía Permasteel, el propietario deberá acudir o enviar su producto a las dependencias de Mkt Maker Spa, ubicadas en Carretera General San Martín 8000, Bodega 206, Quilicura. Horario de lunes a viernes de 10:00 a 13:00 hrs y de 14:00 a 17:00 hrs.. Teléfono +(56) 9 9018 3052, O bien, puede contactar a ventas@mktm.cl Será de cargo del cliente llevar el producto, accesorios, manuales, piezas y partes.
LOS ACCESORIOS Y REPUESTOS ESTAN SUJETOS A LA GARANTÍA DE LA LEY DEL CONSUMIDOR.